2018年3月28日，“新航道 大未来”2018媒体见面会在佛山市罗浮宫索菲特酒店举行。会上，金舵集团总裁陈志杰、金舵营销中心总经理张润生、金舵品牌总经理李丹锋、北京速途网络微社群联盟总经理范超伟，以及优秀设计师代表接受了媒体采访，以下是采访实录。
本次媒体见面会由金舵品牌总经理李丹锋主持，他首先代表公司感谢各位莅临的媒体朋友长期以来对金舵瓷砖的关注和支持，感谢支持媒体：搜狐焦点家居、腾讯家居、新浪家居、房天下、陶卫网、陶瓷信息、陶瓷网、中国陶瓷家居网、中国陶瓷网、智造联盟、陶瓷世界、建材周刊、华夏陶瓷网、直线传媒、美家网、陶卫风采网、华夏家居网、今日设计；同时，他介绍了出席本次媒体见面会的相关人员。
他说：“25载春秋，历经沧桑，风雨兼程；25载芳华，栉风沐雨，砥砺前行。金舵2017年发生了很多改变：产品全系列研发升级，总部展厅形象升级，终端专卖店形象升级，经销渠道稳固，家装渠道、设计师渠道开拓，全年销售业绩稳步提升。2018年金舵将更加重视品牌传播，品牌形象塑造，深度优化用户体验，开启预约设计、全网营销、高铁机场广告等多项战略，通过设计的力量为消费者打造高品质的居家环境。”
▲媒体见面会现场
【提问】：本次展出了很多用三个砖拼成的人像模特的新产品，这是在传达什么概念呢？与今天的产品秀环节有什么联系？
【陈总裁】：瓷砖作为一种装饰材料，有非常多的想象空间，这是我们一直在探索的。通过瓷砖本身的纹理来塑造空间、传达情感，把对生活品质的诉求体现在对美 的追求。于是我们用贴近日常生活的形态去表达瓷砖的美感，用纹路、花色、质感，去传达设计师要表达的情感，这种艺术性装饰，希望将设计温度融入产品，更贴近消费者的生活，更接近消费者的真实感受。
【提问】：陶瓷行业的竞争非常激烈，您是如何给金舵定位？作为一家具有历史沉淀和渠道沉淀的老牌企业，您希望未来把它打造成什么样的品牌？
【陈总裁】：因为定位是很长远的事，作为一个企业，我们要扩 大品牌的认知度，这是未来几年企业都会坚持做的；我们会把品牌观念融入到企业的战略规划、经营和品牌营销里去。金舵过去所积累沉淀的，不管是品牌还是产品还是用户，我们今后的一切都将扩大品牌的认知度为核心，把一系列资源充分挖掘并发挥到最大功效。
▲金舵集团总裁陈志杰答记者问
【提问】：今年金舵在机场和高铁投放大量广告，金舵从以往埋头干到现在逐步走向大方秀的过程，可以看出金舵越来越重视品牌的发展，那么企业想给消费者打造一个怎样的品牌印象呢？在品牌的形象提升方面，还将会有哪些新动作？
【陈总裁】：在地铁和机场投放广告传播品牌，想通过这个传播过程，找到品牌跟消费者诉求的结合点，所以我们注重的广告的传播过程。我们通过广告词给消费者一个品质生活的承诺，作为家装装饰材料，瓷砖被应用在日常居住生活空间里，跟我们的家庭和情感诉求紧密相连。我们希望去探索空间给人的感觉， 进而在空间里投入情感诉求，接下来我们将不断的接受市场的反馈，保证我们对消费者的承诺。
【提问】：此次经销商年会上的设计师沙龙启动仪式可以说是一大亮点，那么2018年金舵将举办一系列设计师沙龙，邀请大咖，请问有哪些单位参与举办？活动的目的和意义是什么？
【张总】：瓷砖的消费链条非常长，产品生产出来后需要设计，设计之后还需要施工，最后才能成为产品。所以瓷砖的用户需求是跟设计紧密联系在一起的，所以，用户的需求就是我们瓷砖设计中国行要解决的核心问题。未来我们会在这条路上一直走下去，用户对装饰空间的需求会不断的迭代和升级，但需求的本质不会改变。
▲金舵营销中心总经理张润生答记者问
【提问】：这几年陶瓷行业很多大品牌非常重视设计师渠道，金舵在设计师渠道的开拓方面，跟其他行业品牌有什么差异？
【张总】：金舵跟行业其他品牌的差异在于顾客感受的差异化。金舵对于顾客来说是以质量取胜的老品牌，那这就是我们的差异化。但是我们不能止步不前，因为以质量为代表的品牌并不能反映用户的需求。用户觉得金舵是有人情味的品牌，是一个非常在意用户需求的品牌，那我们就是这样一个品牌。我们会一直跟着消费者的需求发展。
【陈总裁】：大家都知道跟设计师合作会带来销售上的提升，但我们不仅是这样的，金舵跟设计师合作想得更多的是关于产品定位方面的问题，这是一种对品牌战略问题的思考。
【提问】：金舵沉淀了非常多的辉煌历史，接下来的营销策略是怎样的？
【李总】：金舵瓷砖有着非常深厚的历史底蕴，也有非常忠实的用户群体，我们也积累了一定的品牌美誉度和产品质量口碑。未来我们品牌提出5年20个亿的战略目标，2018和2019年作为品牌未来五年规划的基础年，要做好产品，扎根研发、制造、网点建设和我们品牌美誉度的传播，把基础打牢，未来五年的目标一定会达成。
▲金舵品牌总经理李丹锋答记者问
【提问】：如何看待瓷砖跟设计的关系？
【张总】：瓷砖和设计的关系就像油画一样，瓷砖相当于油画的底色，如果没有这层底色，那这幅画看起来就非常平板，没有感觉。这就是瓷砖在家居空间里起到的效果，也是瓷砖与设计的关系。
【陈总裁】：瓷砖不能缺少设计，没有瓷砖就没有基调，但瓷砖又不能构成整个空间的全部，还需要其他软装饰。瓷砖作为整个空间中的一个材料，他应该是空间面最基础、但又最不可或缺的一种材料。
【提问】：速途为什么选择跟金舵合作？如何为瓷砖设计助力？
【范总】：速途网络是专门做新媒体传播的公司。去年新三板上市了很多我们服务过的企业。瓷砖行业的品牌主要是针对渠道品牌而言，更关注渠道的建设。陈总裁屡次提到设计、产品、品牌规划，其实有一个内在逻辑是指向用户的。这是我第一次参加金舵举办的年会，通过这次年会我看到金舵对设计师关注，包括启动设计师沙龙。不光是让设计师来卖产品，更多的是思考如何改进用户体验。这场设计师沙龙活动是以用户体验为中心的，这是一个换道超车的机会。
【提问】：未来5-8年金舵瓷砖能给用户提供哪些附加价值？
【张总】：第一个是顾客，第二个是连接顾客。一个是顾客的认知，第二个怎么把顾客连接起来，就是连接的技术怎么样，我对顾客本质的认识。
【提问】：张总，请您介绍一下开发设计园的初衷是什么？
【张总】：开发初衷是我们想提供一些素材，让门店展示我们的产品效果给顾客看。
【提问】：2018年怎么对设计园推广瓷砖设计中国行沙龙活动？
【张总】：设计园是一个分享和设计的平台。在这个平台上，不仅可以分享我们的产品装饰效果，还可以为设计师提供交流平台。我们需要一种交流方式，让更多的设计师认识设计园，入驻设计园，加入到我们的营销体系中。首先我们把设计师的设计素材呈现在设计园里，这样全国都可以看到；第二素材设计添加完后可以和我们对比，分出优劣，互相交流和提升，同时带动设计园向更高层次发展。
【提问】：随着时代的变化，设计园这种平台综合互联网+概念，设计师是怎么使用设计园为消费者服务的？
【设计师】：消费者面对购买时的感觉比较抽象，他们只能在店里看到单片瓷砖的花纹样式，看不到应用在家的效果。设计园很好的解决了这个问题，把瓷砖放在整个家居空间里，让顾客有一个对整个空间的感受。
▲公司领导与全国优秀设计师代表合影
【提问】：设计园能否做到所见即所得？
【设计师】：基本就是所见即所得。所有效果图与产品实物是一样的。整个效果图征得顾客满意后，投入施工，装修完的实际图片与模拟图相差10%，主要是受光线的影响，所以通过设计园设计的空间，落地效果很好。
▲公司领导与媒体代表合影
【提问】：随着互联网＋时代的到来，整体家装、设计师渠道、战略集采等渠道的变化，您认为金舵在市场上面临的最大的挑战来自哪方面？
【陈总裁】：渠道本身就是一个信息源，是消费者了解产品的途径，平台与生产材料的对接过程中会产生很多挑战，其中如何跟客户对接，是我们的最大难题。
有难题不可怕，金舵人撸起袖子加油干！
▲公司高层领导合影
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