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卫浴洞察:消费者革新 洞察卫浴选购心理
[ 来源:佛山卫浴协会 作者:刘文贵 更新时间:2022/6/21 16:26:12 ]
  

    研究分析消费者业态,了解主力消费群体需求,我们卫浴品牌企业、经销商,生产销售更适合他们需求的产品。本文从我国不同年龄层的性格特点,洞察他们选购卫浴心理。

 

    2021年第七次人口普查全国总人口14.13亿,其中16-59岁的劳动年龄人口8.82亿人,占总人口的62.5%。劳动适龄人口也是消费主力人口年龄区间在16--59岁,我国目前劳动适龄人口横跨60后、70后......00后五代人。改革开放以来特别是进入20世纪后,我国综合国力快速提升,居民生活水平不断升级,这五代人在不同的时代背景下成长,消费习性、消费选择和消费方式等等都有非常大的区别。大致类似的成长环境,将我国劳动适龄人口粗略划分16-26岁,26-42岁,42-59岁3个年龄段,根据他们的消费品位、消费模态和消费特质,分析他们更喜欢怎样的浴室空间,选购卫浴产品考虑的核心要素是什么?
 
 
    年龄在16-26岁是新时代人群,他们是随着移动互联网、手游、动漫等成长起来的。人口约2.6亿,占总人口的19%。他们个性鲜明、视野开阔、理性务实、独立包容、重视国潮,他们选购卫浴产品不注重品牌,更注重颜值,个性的体现。
 
 
    这两个时代的人群目前及未来10年都是主力消费群体,能打动新时代人群购买的核心要素有以下几个方面:
 
    首先是对产品“颜值”追求。2021年年底,到遵义考察市场和几大卖场的经销商沟通,更能打动这群消费者购买的是“颜值”。这并不意味着,他们是颜控可以接受品质的以次充好。他们非常理性务实,追求个性,又不在意产品的品牌和材质。在满足基本品质需求的前提下,他们更追求时尚、崇尚新潮、看重“颜值”。高颜值的卫浴产品只需一眼便能俘获他们的芳心。
 
 
    产品“颜值”在产品销售中起到引流的作用,是消费者了解产品的第一步。除了产品设计外形、颜色搭配要打动消费者,设计风格上也要推陈出新。新时代人群民族自豪感更高,更偏爱“国潮”产品,但他们需要的又不是单纯的、视觉的硬性拼接,更注重产品具有中华文化内涵。在浴室空间产品,马桶、淋浴房、浴室柜等设计建议除迎合主流的轻奢极简风外,再锦上添花的融入一些“国潮”元素,向新时代人群讲好中国卫浴“故事”。
 
 
    其次是产品的功能性。产品功能性主要体现在:1、产品结构的收纳功能:利用浴室空间,使空间舒适更宜居,巧妙的增加收纳功能。2、智能化:卫浴智能化是未来的大势所趋,也是智能家居的大趋势下的必然产物。智能化已经成为近两年消费者在卫浴消费方面关注的焦点。例如近几年智能镜子尤其火热,前两天刚去参加了智能镜工厂搬迁庆典,在这疫情反复的大环境影响下,还能扩厂扩大生产,可以看出智能化产品在市场上的比重只会日益增强。智能科技的加入,卫浴换新升级已成消费者刚需。现在智能马桶,淋浴房等,只要产品融入了智能,消费者更愿意买单。3、抑菌易清洁:近几年受疫情影响,人们对健康的重视程度与日俱增。具有抑菌、易清洁,不易滋生细菌的产品受到消费者追捧。
 
 
    还有一个重要的因素是定制,什么是定制呢?卫浴空间定制是集卫浴空间设计、产品定制、安装等的服务,定制可以根据不同空间、个性爱好冯特性来量身定制,装出来的卫浴空间功能性强、舒适性强,更具有个性化,成本相对低,性价比高。因此“全卫定制”成为了市场的新风向,迅速赢得消费者喜爱。
 
 
    我国适龄劳动人口年龄在26-42岁这个区间的人,伴随着游戏机、电脑、互联网迅速发展成长起来的。这类人群和新时代人群成长环境差异相对较小,也易接受新鲜事物,并不特别凸显个性,购买产品注重品质、品牌、性价比。也就是说,这类消费者除了产品“颜值”,功能性以及定制来打动他之外,还要考虑企业品牌,以及产品的性价比。
 
 
    而年龄在42-59岁这个年龄的人群,60后、70后他们更愿意为品牌买单,首先考虑的是产品必须品质好耐用,而且价格敏感度高,其他特性相对来说比较次要。
 
 
    总而言之,相“浴”于颜值,陷于才华,忠于品质。根据产品不同的年龄定位,迎合消费者需求。 颜值,智能,定制,是卫浴产品销售主要考虑三个因素,我相信广大卫浴行业卫浴人一定有这些睿智,“浴见现状,洞见未来”
 
 
    习大大说“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”,我们卫浴就是美好生活的一个重要功能部分,我们要为实现美好生活贡献我们卫浴人力量!