8月4日晚上,东莞万江共联村一栋别墅内发生一起马桶自燃的事故。别墅女主人阿敏说，发生自燃的是一个通电的智能马桶。“插上电源，冲洗都是全自动的。”阿敏称，这个智能马桶2010年购买，但直到去年才安装使用。“经销商搞活动，优惠价3000多块。”此前使用时，阿敏一家并未感觉有何异常。
阿敏说，8月4日下午4点多，家人在使用马桶时将电源插上，上完厕所后，并没有把电源拔掉。“当时大家都在房间里看电视，也没有感觉到不正常。”晚上6点多，他们全家人外出吃饭，晚上9点半回到家中。“我一推开大门，一阵黑尘向我飘来，塑胶烧焦味呛得我连连后退，后来我用手一抹，脸上全是黑色的灰尘。”阿敏说，灰尘充满整个房间，她甚至看不到里头的情况。
阿敏的丈夫以及家公两人冒着危险，冲进黑暗中，先是将别墅一楼的门窗打开，让满屋的黑灰尘飘出去，而后摸黑上到二楼，才发现是安装在二楼卫生间的智能马桶发生自燃了。“马桶发生自燃，把连接水管的塑胶管也烧爆了，泄出来的水再将火浇灭了，否则会将整栋别墅点燃。”阿敏庆幸地说。当天晚上，他们一家只得外出借宿。
据阿敏说，事发后，马桶在东莞的经销商以及佛山的生产商都有派人到现场查看。目前已应对方的要求，在罗列赔偿损失的清单。阿敏表示，初步估算，她家的损失超过30万。
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