近日，有媒体报道，东莞某一栋豪华别墅内的智能马桶发生自燃，使得业主损失过十万财产，此事的发生不禁让人们对智能马桶的安全隐患产生忧虑。是智能马桶电源短路还是用户使用不当呢？事发的原因还在调查中。那么到底哪些智能马桶才是安全可靠的？在使用的过程中怎样保证智能马桶的安全性？可见，智能马桶的慎重选购和正确使用是避免智能马桶安全隐患的关键。
首先，购买品牌马桶，品牌马桶都有多种的防漏电保护装置，在购买智能马桶时，要注意查看厂家的产品证书及国家安全检测证书，并查看所有材料是否添加了阻燃剂的材料。阻燃等级分三级：V-0，V-1，V-2，其中V0级的阻燃效果最好，即使发生意外，产品也是无法燃烧的。英皇卫浴作为一家正规的生产厂家、一个知名的品牌，产品均经过国家安全检测，符合国家标准。
此外，英皇卫浴的智能马桶有“4星级安全防护”：漏电安全保护，智能马桶内部系统出现漏电现象，漏电保护装置即刻断开电源；水温过温保护，温度超过一定温度，自动断开，降温后，过一段时间自动恢复；座圈过温保护，温度超过一定温度，自动断开，降温后，过一段时间自动恢复；烘干过温保护，烘干温度超过一定温度，双金属自动断开，降温后，过一段时间自动恢复。
很多消费者认为，一件产品功能越多，买得就越值。其实不然，英皇卫浴相关负责人表示：功能的增加往往意味着产品部件更复杂，产品运作更复杂，一般智能马桶具备人体感应、座圈加热、温水清洗、暖风烘干、自动除臭等功能就足够了。然后消费者可以根据自身的特定需求选择额外适合自己及家人的功能。目前市场上智能马桶在功能上大同小异，但英皇卫浴在细节上抓住消费者，更多的将目光集中到完善消费者需求和如何让产品更加安全，如抗菌材质，助便、通便功能等。
据了解，智能马桶分成两个部分，一个部分是上面的智能坐便器，一部分是下面的陶瓷坐便器。智能马桶基本上所有的功能都是由智能座便盖实现的，这些功能主要是通过控制板主芯片（CPU）控制，芯片的好坏很大程度上决定了智能马桶的性能的优势。英皇卫浴智能马桶的芯片主要是进口韩国等技术先进国家，先进而成熟的技术，让产品拥有更好的性能、更安全的保障。
在智能马桶的使用过程中，因为智能马桶必须插上电源才能运作，因此首先要确保用电安全；当智能马桶长期不用时，一定要拔掉电源，本次爆炸事件就是由于屋主外出，马桶电源未拔掉所发生意外；另外，当智能马桶出现故障时，不要自行拆装智能马桶盖，一定要让专业人士维修。
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