2月21日，欧神诺陶瓷主题为“乘势飞跃”的2014年度经销商年会在佛山三水金太阳酒店隆重召开。来自全国近千名经销商及工程合作商现场听取了欧神诺陶瓷董事长鲍杰军博士、营销总经理陈家旺、营销副总经理谭宜颂以及策划部经理章艾等公司领导对公司的品牌回顾、战略布局及营销策划。记者了解到，欧神诺陶瓷在过去一年，品牌进入快速上行通道，在行业形势不利好的情况下依然逆势而上，2013年全年营销业绩保持增长30%以上。如主题所说的，乘着2013年品牌发展的大好势头，2014年欧神诺乘胜追击，首次提出“大营销战略”。

    鲍杰军：将欧神诺打造为现代化新型制造业

    每年的欧神诺年会，作为一大亮点的环节，就是鲍杰军博士具前瞻性的精彩演讲，今年也不例外。鲍工在会上提出的第一个观点是要将欧神诺陶瓷打造成现代化新型制造业。何谓现代化？一是在信息爆炸的时代要拥抱互联网：要构建强大的信息系统、搭建数字化柔性制造平台及建立厂商与消费者的直接沟通渠道；二是要拥抱资本市场，加强与上下游的资源整合。未来的建陶渠道模式也将从传统的单向信息流转变为企业和经销商、经销商和消费者、企业和消费者之间互相循环双向信息互动的模式，互联网发挥了巨大的桥梁作用。在这种模式下，欧神诺陶瓷基于现代化新型制造业的“制”也代表了订制、定制（解决方案）、制造（批量生产）、制作（配件生产）与监制（云制造）等不同方面的需求。鲍工的第二个观点是要坚持将欧神诺陶瓷打造成为大众知名的高端强势品牌。

    众所周知，欧神诺陶瓷从提出陶瓷时装化概念以来，时装化1.0、2.0、3.0版本不断升级，品牌的价值观不断随市场转变，由“天下无砖”到“奢瓷生活体验”到现在的“为专属而创”，从B2C模式过渡到现在的C2B模式，始终坚持以个性化的解决方案打造高档人居空间，并且在2013年实现了30%业绩增长的骄人成绩。鲍工表示，欧神诺陶瓷要成为大众知名的高端强势品牌，一是要坚持以高端零售为主；二是要坚持并深化“时装化”战略。在随后的演讲中，鲍工深入浅出地为现场经销商阐述了“为专属而创”的核心价值理念以及以“C2B+O2O+DIY”结合的全新商业模式，提出新的商业模式就是将消费者身份不断转化直至朋友的手段和方法。精彩的演讲令在场的经销商获益匪浅，现场掌声雷动，气氛高涨。

    陈家旺：九大配套系统实现欧神品牌大营销攻略

    犹记得2013年欧神诺陶瓷年会的主题是“驭势出击”，结果欧神诺不仅出击的好，还以年业绩增长30%的成绩交上了一份完美的答卷。2014年，欧神诺陶瓷又“乘势飞跃”，提出大营销战略，表示欧神诺陶瓷在2014年将全面进入“全产品、全渠道、全行销”的大营销时代。欧神诺营销总经理陈家旺从“驭势出击”2013、“大营销战略”2014、大营销战略系统规划、渠道发展定位及规划四个方面展开了“大营销战略”的专题报告。据了解，2013年，欧神诺陶瓷业绩高速增长30%以上，高档产品占比60%以上，销售网络覆盖全国90%以上的地级市、百强县，产品链、产品结构、营销系统均不断完善，渠道影响力不断增强，品牌发展之势进入了快速上行通道。2014，乘势一跃，必将再上新的台阶。陈家旺表示，欧神诺陶瓷大营销战略的实施，需要企业大配套系统平台的规划与落地。

    陈家旺所讲的大配套系统平台实指九大配套系统：第一，大生产。将通过自产投资及资源整合，严控产品质量及保证充足产能；第二，大仓储。新建数万平米仓库，新增产库存数百万平米；第三，大研发。构建立体产品开发体系；第四，大产品。构建全产品体系品类差异及性价比综合优势；第五，大配套。打造行业最大配件加工中心等；第六，大财务。与融资机构进行深入合作 ；第七，大云商。全面启动“云商项目”，利用互联网技术，构建大数据平台，提升经营效益，降低经营成本；第八，大行销。大宣传、大推广、大促销、大培训等；第九，大保护。启动厂商一体责任联动机制，并对“串货”现象应用RFID无线射频技术让瓷砖带上身份证；利用这九大配套系统，来实现欧神诺品牌系统价值。陈家旺强调，大营销时代下，陶瓷经销商的成功经营之道是“专心、专业、专注”，应慎重对待多牌子经营的方式。

    谭宜颂：云商平台将颠覆陶瓷行业传统的经营管理模式

    自去年起，已陆续听闻欧神诺陶瓷的“云项目”，只是一直对“云项目”一知半解，觉得这应该是跟互联网技术、跟数字化管理有关的东西。在2014欧神诺陶瓷年会上，营销副总经理谭宜颂给记者尤其是给在场近千名的经销商解答了这个问题。针对这个问题，谭宜颂发表了《大营销 大云商———基于互联网时代的大数据系统构建》的专题报告。谭宜颂表示，互联网的出现改变了基本的商业竞争环境和经济规则，标志“数字经济”时代的来临。比如苹果创造了新型的移动互联网商业模式并催生了人们新型的移动生活方式、互联网改变了传统的销售模式如网上超市、网上商城、网上专卖店等，移动互联、信息互动的时代已经给传统的商业模式带来了翻天覆地的巨变。欧神诺陶瓷未来的发展方向也由以厂商为中心的B2C模式向以消费者为中心的C2B模式(个性定制)转变。可以说，C2B的设想是很美好，但仍然面临着诸如客户管理、门店业务管理、经营结果评估等问题，究其原因就是缺乏有效的营销与客户管理工具、缺乏有效的业务支持与管理工具和缺乏有效的经营数据分析工具。欧神诺新开发的云商平台，解决了这些问题。那么，欧神诺云商平台能做什么呢？云商平台可以提高客户到店率、提高销售成功率、提高客户与业务管理效率和提高决策准确率，简而言之，就是可以帮助客户做生意。

    谭宜颂接下来用一出情景剧深入浅出地给经销商讲解了欧神诺云商平台为什么能帮助他们做生意。比如欧神诺云商平台拥有大数据库，各种DIY设计方案，可供客户自由发挥，并且拥有战略地图，可收录目标地区所有的小区户型图，以便第一时间为客户准备好最适合的设计方案等；比如云商平台战略地图可锁定潜在目标客户，通过邮件等方式进行精准营销推广等；云商网还可以为客户提供详尽的方案、产品、活动及家装方面的信息，吸引客户到店体验，客户到店后还有非常匹配的户型图设计方案等。此外，还有以地区方案库为基础，以方案云共享为特色的驻点设计系统等功能。最实用的是，经销商完全可以网上查库存、网上下订单、用云商平台进行客户管理、销存管理、销售结果评估、消费者分析等等。用先进的现代化手段替代了以往纷繁复杂的传统管理模式。

    最后，谭宜颂借用鲍工的“先觉者得先机”的名句，并续了一句“先行者得天下”。没错，在互联网与移动信息高速发达的时代，在科技创新日新月异，消费者需求不断改变的当下，“先觉者得先机，先行者得天下”，乃真理也。