中国建陶史上颇为波澜壮阔的2002年已接近尾声，在这个建筑陶瓷颇多重大事件年份的岁末，本刊《名人面对面》栏目记者走访了今年经济效益良好、品牌与质量不断提升、社会美誉度一直受人称赞、规模拓展步伐迈得比较大的知名企业——南海市欧雅陶瓷有限公司，并对董事长霍炳祥先生进行了一次专访。
今年形势变化最大
霍炳祥董事长开门见山地谈到了今年全国建陶形势，他认为，尽管今年全行业都有较大的变化，但总的看来，今年的形势并不是很理想，企业之间的竞争比往年都大，随着四川、山东及浙江等地陶瓷企业的上马及扩大，全国的建筑陶瓷产量大增，估计增幅在20%左右，市面上已供过于求，而除各传统陶瓷产区之外，湖南、江西、河南、山西等地还在继续进行招商，扩建或上马陶瓷项目，预计今后，建筑陶瓷的产量仍会加大。面对国内各种各样的情形，佛山陶瓷除战略转移进行低成本扩张之外，相当一部份企业开始将出口市场作为一个重要的产品销售战场，但是由于国内企业受到营销水平等因素的限制，没有将出口市场把握好，没有进行有效的相互规范与束约，将价格战打到了国外。霍总对这种状况颇为担忧，尽管他认为许多企业是通过低价将产品让国际上尽早接收和占领市场，但他对这种低于国内售价甚远的出口销售做法仍提出了批评。
三个牌子都不错
2002年中国建陶的另一种现象是许多陶瓷企业几乎掀起一场品牌多元化运动，无论是一些著名企业，还是一些名不见经传的小型工厂，从去年末到今年初风行最甚，霍总对这种现象的看法是，许多企业在市场较为萧条的情况下，采取品牌多元化战略，希望通过增加新的品牌，将产品分流，并且去占领不同层次的消费领域；但重要的一点是无论任何品牌要做好产品，首先一定要抓好质量，并且一定要巩固下去，并不是多一个牌子，就会多一份市场，相反，多设一个品牌就多一份投入，老的品牌没有经营好又增加新品牌，势必会使企业精力分散，两面都受影响。
回头看欧雅公司三个品牌：“欧美”、“奥米茄”和“意利宝”却一直不错，霍总自己也觉得满意。他认为欧雅三个品牌的销售及社会认知较好，主要在于三个品牌分开销售经营，三个品牌有三个产品开发部。首先在产品开发上进行内部竞争，只有通过竞争才会有进步，对外就形成了欧雅的整体竞争力和发展动力，给外界也没有造成轻与重的感觉，三个品牌齐头并进，各自都拥有较好的市场份额。而且在中东、东南亚、韩国、奥地利等国家和地区销售极为顺畅。其次，欧雅的三个品牌在工程应用上也受到众多房地产商和购房者的欢迎，著名楼盘碧桂园、雅居乐等都采用公司的产品；同时由于欧雅产品在香港有很好的知名度和产品市场，因此，广东、北京、上海、浙江等地的一些由香港建筑设计师设计和香港房产商开发的大型楼盘都选择了欧雅。另外，欧雅公司的整个定位比较理想，营销理念也比较到位，服务比较完善。现在全球各行各业都在提倡服务，这在陶瓷行业更加需要，因此在某种程度来说，做好了服务就是做好了产品；一个企业一个产品要得到同行业和消费者的认同，只要坚持做好了质量、服务、信誉、包装（展览展示与宣传推广）四个方面，基本上都会取得成功。
低成本扩张求发展
佛山陶瓷近两年实实在在的进行战略转移，实行低成本规模拓展，而仔细分析，真正在外地投资设厂的企业并不多，除新中源、东鹏等大型企业外，欧雅和同在小塘的邻厂汇亚都是投资设厂的大手笔厂家之一。欧雅已在清远市购地500亩，扩建抛光砖、仿古墙和外墙砖生产线，实现降低生产制作成本、扩大产品结构、实行大产值、规模化扩张，以强劲的实力投入市场竞争，并将使工厂的销售成本降到5%以下，增强企业的抗风险性。清远工程现已开始基建，2003年5月投产，首批产品届时将与业界及消费者见面。
除在清远购地投资外，欧雅公司今年在展厅建设方面也投下大量资金来增强和提高企业形象，在南庄华夏陶瓷博览城，欧雅建立了15000平方米的五星级欧美展厅，在石湾中国陶瓷城参加陶博会后将原来的展厅扩大到`1800平方米，是目前该城内最大的展厅，此外，欧雅还将对经销商实行专卖店形式，并进一步拓展出口渠道加大国际贸易。通过一系列的措施，欧雅完成了公司整体营销的思路与系统，建立了结构良好的流通渠道，加强和加大了展示手法，为再次大发展打好了基础。
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